株式会社 コスモ綜合印刷 社外広報誌 With vol.04 2009 3月10日号に、対談インタビューが掲載されました。

対談インタビュー：競争から「共創」の時代へ変革している節目の不況です。
諸藤（有限会社イーデザインショップ 代表取締役）VS 末若（株式会社コスモ綜合印刷 代表取締役）


◎本当＝リアルの時代

末若：こんにちは。本日はよろしくお願いします。（広告の）お仕事の状況はいかがでしょうか？

諸藤：ぼくはふだん小さな会社さんを訪問させていただくことが多いのですが、昨年の11月ごろから企業のムードが変わってきたように思います。不景気なんだなと、肌で感じるようになりました。

末若：私はこの不況を乗りきるためにはアイディアや知恵だったり、人間が持っている「クリエイティブ」な発想が不可欠だと思うのですが、いかがでしょうか？

諸藤：クリエイティブって言葉は難しいですね。企業側から見れば魔法のようなものかもしれません。例えば、何にもない瓶に、かっこいいラベルを貼って、高級に見せることもできれば、とっても安く（親しみやすく）見せることだってできる。イメージで付加価値をつくることができます。しかし企業が「売り」を強めるとき、果たしてどれだけの「本当（＝リアル）」が伝わっているだろうかと思うこともあります。

末若：今おっしゃった「本当＝リアル」というのはどのような意味でしょうか？

諸藤：不景気になると、企業はもっともっと「売り（販売促進）」を強めたくなります。売れることは何でもやる、くらいの勢いで。そうしたときに「自分が何者であるか」を忘れやすくなる。つまり、「本当にあるべき姿」がブレてくるのです。不景気のときには「原点」に戻ることが大事です。売ろうとしている商品の背景や歴史、「創業の仕事や思い」をもう一度確認することです。

末若：何故、企業の「本当＝リアル」が必要なのでしょうか？

諸藤：その企業「ならでは」の本当の付加価値をつくるヒントがそこにあるからです。不景気になると採算に合わない事業や商品を切り捨ててしまうことが基本と言われます。しかし、採算に合わない事業や商品でも、その企業の伝統や歴史、創業の思いのつまった大切な事業や商品は、ぼくは切り捨てるべきじゃないと考えています。なぜなら、企業の原点とも言えるような事業や商品は、採算とは別な価値を産んでいることが多いからです。その企業の企業たるゆえんというか、存在意義というか。そこにその企業のかけがえのない「本当＝リアル」がある。

末若：それは、言い換えると、企業が新しい付加価値をつくるためには、まずは原点を見つめ直すことが必要ということでしょうか？

諸藤：はい、企業の「原点」にいまの時代のニーズに合った「新しい」を、絶妙なさじ加減とタイミングで取り入れることに可能性を感じます。持続可能な経営には、創業から貫かれた「意思」があります。この「意思」こそがクリエイティブと言えるんです。儲けのために「意思」を捨てては、顧客の信用もないのです。しかし一方で、時代や世の中の仕組みが高度化してくると、小さな会社にはこの「意思」を貫き通すことさえ容易ではないことも事実です。これからは競争よりも、企業と企業、企業と消費者が「共創」しながら共に幸せを目指す姿勢が経営のテーマになるだろうと思います。


◎企業＋取引先＋消費者が、つながりあってわけあう関係に

末若：企業が「本当」の付加価値をつくるためには、創業の原点を見つめつつ、社会に対して「持続可能」なスタンスで、絶妙なさじ加減で新しいものに革新していくことが必要だということがわかりました。また、企業＋取引先＋消費者が「つながりわけあう関係」を築く時代に入っていくのですね。ITでそれがどんどんやりやすくなる。ありがとうございました。（インタビュー場所提供：中央区渡辺通　オウルデザイン有限会社にて）



有限会社イーデザインショップ
代表取締役　諸藤 英児

●H7.4月個人創業、H14.11月法人設立
●H14.11月第２回福岡経済発展デザイン賞受賞

「問題をデザインで解決する」をテーマに、創業当初から一貫して企業直、下請をしないデザイン活動を行う。H17年より糸島郡二丈町に在住。毎週１社限定で、福岡市および糸島・前原地区の中小企業の希望者を対象にマンツーマンでデザイン活用とホームページの無料相談会を実施している。現在、「自分で更新できるホームページ」をオーダーデザインで低価格に提供するサービスに力を入れる。自身も会社の経営革新に取り組んでおり、福岡県の経営革新認定を取得（福岡県承認番号　第1663号）。来年４月で創業15周年を迎える。JAGDA（社）日本グラフィックデザイナー協会正会員。
http://www.edesign-shop.com
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